1. Общая информация
Накопительная (виртуальная) карта (далее — Программа лояльности) является бонусной и предоставляет ее владельцу право на получение бонусов при покупке билетов в кино и при обслуживании в баре кинотеатра. Организатором выступает ООО "РОНА" (дальше — Компания).
Бонус — форма скидки, предоставляемая Участнику в соответствии с настоящими Правилами, которая может быть использована при оплате покупки в кассе или на сайте кинотеатра. Бонус не подлежит обмену на наличные денежные средства.
Став Участником Программы вы можете:
2. Участие в программе
Стать участником Программы может физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированное как потребитель в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», после совершения одной покупки в кассе или на сайте кинотеатра, и полностью заполненной анкеты покупателя в личном кабинете. Виртуальная карта выпускается бесплатно! Бонусы активируются на следующие сутки после начисления на бонусный счёт за приобретение билетов.
3. Правила начисления и использования скидок и бонусов
Начисление бонусов может быть только при предъявлении виртуальной карты до совершения покупки в кассе кинотеатра, или при указании номера телефона, к которому привязана карта при авторизации онлайн (на сайте кинотеатра или в мобильном приложении). После совершения заказа начислить бонус на карту нельзя.
Являясь Участником Программы, Вы накапливаете Бонусы за каждый заказ и получаете бонусы каждый раз в баре кинотеатра.
Важно, 1 бонус = 1 рублю РФ.
Количество начисленных Бонусов рассчитывается как % от стоимости товара в зависимости от уровня пользователя.
Уровень пользователя зависит от количества потраченной суммы за период посещения кинотеатра.
Процент начисляемых бонусов за покупку билетов и товара в барах кинотеатра:
Уровень:
Первый уровень — 5% бонусами от суммы общей покупки.
Второй уровень — 7% бонусами от суммы общей покупки.
Третий уровень — 10% бонусами от суммы общей покупки.
Приветственные бонусы
Порядок зачисления новым пользователям:
Приветственные бонусы начисляются новым пользователям в момент регистрации на сайте или в кассе кинотеатра, в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня, в размере 150 (ста пятидесяти) бонусов, имеют срок использования 30 (тридцать) календарных дней.
Переход между уровнями:
Оплата бонусами возможна до 50% стоимости билета. При покупке бонусами — с оставшейся суммы бонусы не начисляются. В первый раз оплата бонусами возможна только на последующие сутки после заказа участника программы. Если оплата заказа произошла бонусами, при возврате билета и аннулировании услуги они возвращаются.
Бонусы не начисляются
Срок жизни бонусных баллов составляет 365 календарного дня с даты зачисления. Если участник программы не воспользовался бонусами за 365 дней, бонусные балы обнуляются.
Если участник программы в течении 365 дней с даты перехода на новый уровень, не произвел покупок на начальную сумму текущего уровня, уровень карты понижается на одну ступень.
4. Прочие условия
Организаторы программы оставляют за собой право менять условия акции без дополнительного уведомления покупателей, на основании правил кинотеатра
Организаторы программы оставляют за собой право не начислять Бонусы в случае нарушения Участником правил Программы лояльности, а также списывать без предупреждения участника Бонусы, начисленные ошибочно в результате технического сбоя «Программы лояльности».
Вопросы и заявления по условиям настоящей Программы лояльности рассматриваются в срок не более 30 дней. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону +7 909 901 13 33 или написав в форму обратной связи на сайте https://prada3d.ru/